Ich habe einen besonderen Wunsch an die Geschenkverpackung.

Sie haben besondere Wünsche für Ihre Geschenkverpackung? Sprechen Sie uns an, wir sind stets flexibel Ihre ganz besonderen Geschenke dem Anlass entsprechend zu verpacken!

Aus welchem Material sind Eure Verpackungen? 

Ganz klar – plastikfrei, durch und durch!

Alle unsere Verpackungen bestehen aus nachwachsenden Rohstoffen und sind somit wie unsere Artikel ein echtes Naturprodukt! Hierbei bevorzugen wir z.B. insbesondere Materialien aus Graspapier, Zellglas oder anderen nachwachsenden Rohstoffen.  

Wo werden Eure Produkte hergestellt?

Wir achten besonders auf die Nachhaltigkeit unserer Produkte und deren Herstellungsbedingungen.

Unsere Kosmetika, sowie viele unserer Accessoires und Dekorationen entstehen z.B. in unserer eigenen Produktion in Gelsenkirchen mitten im Ruhrgebiet. Andere Produkte beziehen wir von kleinen Familienbetrieben oder Manufakturen in Deutschland und Europa. Haben Sie Fragen zu einem bestimmten Produkt? Sprechen Sie uns an, wir stehen Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung!

Wie finde ich die richtige Seife oder Kosmetik für meine Bedürfnisse?

In unserem Webshop haben Sie die Möglichkeit verschiedenste Filter zu setzen, um die Auswahl der Produkte auf Ihre Bedürfnisse anzupassen. Zudem finden Sie in jedem Artikeltext viele weitere Informationen zum Produkt. Sollte Ihnen dennoch eine Information fehlen, freuen wir uns über jedes Feedback – denn nur mit Ihrer Hilfe können wir uns stetig verbessern!

Ich habe ein Problem mit meiner Lieferung oder mit einem Artikel. Was kann ich tun?

Zuallererst würden wir uns freuen, wenn Sie uns kontaktieren. Wir sind täglich für Sie da und stehen Ihnen für jedes Anliegen mit Rat und Tat zur Seite.

Aus Gründen der Nachhaltigkeit bitten wir Sie vor Aufgabe einer Rücksendung um ein kurzes Feedback, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können – ganz unbürokratisch, versprochen!

Warum Naturiqute? Wie leistet ihr euren Beitrag zur Nachhaltigkeit?

Ganz einfach. Nur gemeinsam haben wir eine Chance gegen die Plastikberge! Wir versuchen alle Bereiche des täglichen Lebens in nachhaltiger Form in unserem Shop zu bündeln, um so nach und nach das „Plastikgedöns“ aus unserem Alltag zu verbannen.

Sie vermissten ein Produkt oder haben einen Verbesserungsvorschlag? Immer her damit, wir freuen uns über jedes einzelne Feedback! Denn auch hier gilt das Motto „Gemeinsam geht einfach mehr!“

Was ist denn bitte „Plastikgedöns“?

…Willkommen im Ruhrgebiet! Ein anderes Wort für Produkte aus Plastik. Ja, von diesen urigen Wörtern gibt es hier einige! ;-)